Säkerhet på resan
Med Vilja är du säker på din resa
Här är några saker som du kan vara säker på:
- Om din resa blir inställd eller uppskjuten på grund av restriktioner får du möjlighet att välja mellan en kostnadsfri ombokning, ett presentkort eller återbetalning av det inbetalda beloppet.
Vi har täta kontakter med våra partners för att säkerställa att de kan ta emot oss och genomföra alla aktiviteter inom de restriktioner som gäller.
Avbokning av en resa
Om du har anmält dig till en kommande resa med Vilja och den blir inställd eller uppskjuten får du information via e-post som registrerades vid bokningstillfället. Vilja följer den norska paketreselagen och är medlem i den norska resegarantifonden. Reisegarantifondet.
Vi följer Utrikesdepartementets (UD) reseråd och rekommendationer samt det land vi reser till. Före avresa skickar vi ut information om vilka inresedokument du behöver. Vi omfattas också av resegarantifonden (RGF) och paketreselagen. Om du vill läsa om Utrikesdepartementets rekommendationer och reseråd kan du besöka deras sidor. Dessa sidor uppdateras regelbundet. https://www.regeringen.se/uds-reseinformation/)?
Reservationer
Vi förbehåller oss rätten att göra programändringar på grund av restriktioner-