Frågor och svar

Ja, det är vårt huvudkoncept, men vi har alternativa erbjudanden med resor för bägge kön. Vi anordnar även andra gruppresor för företag och kompisgäng.

Denna fråga är den vanligaste frågan hos oss :) Åldersspannet varierar mycket från resa till resa, allt från 20 - 80 år. Om du undrar över en viss resa kan vi ge dig specifika svar om ålder via e-post eller telefon. Den genomsnittliga åldern är 35 - 55 år.

JA OCH JA!!! Faktum är att de flesta anmäler sig utan att känna någon. Det brukar vara ca 70% som inte känner varandra sedan tidigare, med vissa undantag förstås. Under semestern lär alla känna varandra väl och du kanske till och med får en ny vän!

Många tycker att det är berikande att dela rum med en annan kvinna, och dessutom sparar man pengar genom att dela rum. Vi försöker alltid boka twin beds på hotellen, dvs. 2 delade sängar istället för en sammankopplad dubbelsäng. Det är mycket ovanligt att du måste dela säng - om så är fallet meddelar vi dig. Vi gör rumsfördelningen. Om det finns utmaningar med att dela rum kan detta ofta lösas på plats direkt med hotellet. Om du har särskilda behov eller snarkar etc. rekommenderar vi att du väljer ett eget rum om det är möjligt.

På de flesta resor går det att välja ett separat rum (enkelrum) mot en extra avgift. Priset för enkelrum varierar från plats till plats. Vissa av boendena har få rum/inga enkelrum tillgängliga och det går inte att få enkelrum på resan. Det är helt upp till dig om du vill dela eller betala extra för ditt eget rum.

Ja, i sällsynta fall. Om du är den sista personen att registrera dig kan du behöva byta till antingen ett delat rum eller ett enkelrum, beroende på vilket rumsalternativ som är tillgängligt för den allra sista platsen. Men vi försöker alltid lösa det så att du får ditt önskade rumsval.

Det är DU som har svaret på detta. Vad intresserar dig och vad skulle du vilja göra när du är ute och reser? Vill du prova på nya saker? Och vart i världen drömmer du om att resa? Ring oss så hjälper vi dig att hitta rätt resa för dig. Det fina med att resa är att du kommer att träffa andra som är intresserade av samma ämne som du har valt.

Ja, på alla våra resor finns det vissa organiserade gemensamma måltider, inte alla dager men flera. Vi har ett program som vi genomför, allt till bestämda tider. Självklart disponerar du också din egen tid och dina egna val.

Nej, det här är din resa och du väljer själv vad du vill göra, så länge det inte hindrar resten av gruppen från att genomföra det planerade programmet.

På 90 procent av våra resor har vi en skandinavisk ledare, men det finns också några resor där ledaren möter gruppen på plats och/eller talar engelska. Detta framgår av programmet.

Mellan 10-25 personer. Vi vill ha den storleken på gruppen för att säkerställa kvaliteten på resan.

Klicka här för mer info https://www.erv.se/privat/blog.

Ja, vi rekommenderar att du tecknar en reseförsäkring för alla resmål. Detta är otroligt viktigt då man aldrig vet vad som kan hända före avresa eller under resan. Kontrollera även att du har inkluderat avbeställningsskydd, då detta bland annat gäller avbeställning på grund av sjukdom före avresa.

Vilja kan boka anslutningsflyg åt dig. Detta kommer att löna sig för dig. Biljetten kopplas då till gruppbiljetten som en genomgående flygbiljett och du får tillgång till alla de rättigheter som flygbolaget ger med en sådan biljett. Det innebär att vid förseningar, ändringar, inställda avgångar eller liknande är det flygbolaget som ansvarar för att du kommer fram till din destination. Anslutningsflyg kan köpas upp till 45 dagar före avresan. Om du väljer att köpa en flygbiljett utanför Vilja är du själv ansvarig för eventuella ändringar, avbokningar, förseningar eller liknande.

Vi kan också boka biljetter från din närmaste flygplats DIREKT till vårt resmål. OM det är flyg som går samma dagar som vi resor. Flygbiljetten måste i sådana tillfällen betalas omedelbart och är inte refunderbar. Det betyder at OM du skulle behöva ändra eller avbeställa din resa så får du ingen ersättning för din individuella biljett, bara för hotell etc.

Om du behöver ett anslutningsflyg rekommenderar vi att du skriver detta i kommentarsfältet när du bokar och skickar en förfrågan till hei@viljareiser.no. Vi skickar dig en prisuppgift för denna extra flygning och behöver höra av oss till dig kort därefter. Flygbolagen har ofta en kort svarstid på detta erbjudande, så vi ber dig att vara tillgänglig via e-post efter det begärda erbjudandet.

10 dagar efter bokningstillfället utgår ingen avbokningsavgift - så länge det är mer än 2 månader kvar till avresa. Efter dessa dagar debiteras en avbokningsavgift och beloppet beror på hur lång tid det är kvar till avresa. Läs mer om våra resevillkor här: https://viljaresor.se/reisevil...